تفاوت UI و UX

تفاوت بین رابط کاربری UI و تجربه کاربری UX چیست؟

تفاوت بین UI و UX اونقدر زیاد هست که ما هیچ وقت این دو رو با هم اشتباه نگیریم و جای همدیگه استفاده نکنیم. این دو نوع طراحی از نظر روند, جنس نتایج خروجی و حتی معانی هم با همدیگه متفاوت هستن و برای درک دقیقتر این دو موضوع در این اموزش ux در موردشون صحبت میکنیم:

UI (User Interface) و UX (User Experience) دو عنصر مختلف در زمینه طراحی تجربه کاربری هستن، اما به صورت کلی به دو جنبه متفاوت و مهم در طراحی و تجربه کاربری اشاره دارن. برای اینکه دقیقتر متوجه بشید بهتره یک تعریف کلی داشته باشیم:

UI (User Interface – رابط کاربری)

• تعریف: UI به طراحی اجزاء گرافیکی و بصری در یک سیستم یا برنامه اشاره داره که شامل المان‌ هایی مثل دکمه‌ها، فرم‌ها، منوها، رنگ‌ها، آیکون‌ها و سایر اجزاء بصری یا ویژوال در یک واسط کاربری میشه.
  
• هدف: هدف UI بهبود قابلیت دسترسی و تعامل کاربر با سیستمه. یک UI خوب باید زیبا، ساده، و کارآمد باشه.

UX (User Experience – تجربه کاربری)

• تعریف: UX به تجربه کلی کاربر از یک محصول یا سیستم اشاره داره. این شامل همه جنبه‌های تعامل کاربر با محصول، از ابتدای ورود کاربر به محصول تا پایان فرآیند ها میشه که شامل UI، طراحی فرآیند، ملاحظات فرهنگی و احساسات کاربران و … هست.
  
• هدف: هدف UX بهبود کل تجربه کاربر با محصوله، از جمله راحتی کاربر در هنگام انجام عملیات ها، ارتقاء دانش کاربران در مقابل محصول، کاهش اشکالات و افزایش رضایت کلی کاربر در استفاده از محصول.

به طور خلاصه، UI متمرکز بر طراحی گرافیکی و ظاهر بصریه، در حالی که UX به صورت کلی به بهبود تجربه کاربر از ابتدا تا انتها میپردازه. در یک پروژه موفق، هر دو جنبه UI و UX به طور هماهنگ مورد توجه قرار میگیره.

فراموش نکنید که صرفا ظاهر گرافیکی یک محصول یا زیبایی ارائه یک خدمات بخش کوچکی از تجربه ای هست که ما با یک محصول به کاربر ارائه میکنیم و تجربه کاربری بسیار مفصل و شامل فعالیت های تحقیقاتی فراوانه.

رابط کاربری به طور خلاصه چیزیه که کاربر در محصول میبینه و با آن تعامل دارد: دکمه‌ها، طرح، ناوبری، فیلدهای فرم و غیره. تقریباً مثل کابین پرواز و دکمه هایی که در کابین خلبان وجود دارن که خلبان میتونه با اونها هواپیما رو کنترل کنه”رابط کاربری” گاهی هم به عنوان خلاصه‌ای از “ظاهر و حس” محصول استفاده میشه.

بر خلاف UI, تجربه کاربری حوزه‌های بسیار گسترده‌تری را نسبت به رابط کاربری در بر می‌گیرد. مثلا تجربه ای که خلبان در هنگام استفاده از اون دکمه ها در کابین خلبان داره رو تجربه کاربری اون کابین تعریف میکنیم. علاوه بر این، تجربه کاربری مشمول تغییرات در طول زمانه که با استفاده مشتری از محصول به مرور تکمیل تر میشه که البته با تغییرات در محصول همراهه.

شما به کدوم یک از این نوع طراحی ها علاقه مندید؟ 🙂